Condizioni per la richiesta di reso

Indicativamente, il reso può essere richiesto entro 14 giorni dalla data di avvenuta consegna del prodotto (non dalla data dell'ordine). Questo termine è puramente orientativo: l'accoglimento di ogni richiesta resta sempre una valutazione a discrezione dello store.

Lo store verificherà caso per caso che il prodotto sia effettivamente restituibile secondo quanto indicato nella pagina Diritto di recesso e reso, e che la richiesta sia stata inoltrata in un lasso di tempo ragionevole rispetto alla consegna, facendo fede la prova di consegna al corriere/ufficio postale per l'eventuale spedizione di reso.

L'accoglimento della richiesta non è automatico: riceverai un riscontro via email a seguito della verifica.